Política de correo electrónico

Se deben cumplir las disposiciones de nuestra política de privacidad. Al enviar el formulario de contacto [UT04] o un correo electrónico, usted también reconoce que ha leído y aceptado nuestro acuerdo del usuario para el sitio web. Responderemos a sus consultas por correo electrónico dentro de dos días hábiles. Tenga en cuenta que la información que nos brinde en el formulario de contacto está protegida. Sin embargo, la respuesta por correo electrónico que le enviamos NO es información protegida.

Debido a que los correos electrónicos que se envían por Internet no son seguros, usted puede solicitar que le envíen una respuesta escrita en lugar de una por correo electrónico si la información que se transmitirá es información confidencial o personal. Por favor indíquenos en el formulario de contacto si desea que se le envíe correspondencia escrita mediante el Servicio Postal de los Estados Unidos. Responderemos a las solicitudes de respuestas escritas dentro de siete días hábiles.

En caso de que nos envíe directamente un correo electrónico y no utilice el formulario de contacto, tenga en cuenta lo siguiente:

No incluya en su correo electrónico información relacionada con su salud ni con reclamos. Esto incluye números de Medicare, números de Seguro Social, información médica personal u otra información de carácter confidencial. Si tiene preguntas sobre un reclamo específico, llame o escriba a nuestra oficina.

Si no podemos determinar el origen de un correo electrónico, le enviaremos una respuesta en la que solicitaremos la identificación del remitente. Tenga en cuenta que no podemos aceptar archivos adjuntos en los correos electrónicos.