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Lo que debe esperar como nuevo miembro de BlueCross

Queremos que sepa qué esperar una vez que se ha inscrito en un plan de BlueCross BlueShield of Tennessee. Así que aquí le indicamos lo más importante.

De tres a cinco días laborables después de que recibamos su solicitud, usted recibirá un paquete de bienvenida que incluye lo siguiente:

  • Su carta de aprobación
  • Un resumen de beneficios (Schedule of Benefits), detallando los servicios cubiertos por su plan y cuánto tendrá que pagar cuando reciba atención médica
  • Formulario de autorización de débito bancario. Al proporcionarnos este formulario podremos debitar automáticamente su pago mensual y evitar que no realice un pago a tiempo.
  • Nota de CMS (Centers for Medicare & Medicaid). Es obligatorio enviarle esta nota a todos nuestros miembros. Les indica a las personas que son elegibles para Medicare si sus beneficios de farmacia le dan el mismo nivel de beneficio que Medicare (acreditable) o no (no acreditable). Si usted no es elegible para Medicare, esta nota no le aplicará.

Entre cinco a siete días después de que recibamos su solicitud, recibirá una Guía para miembros. Ésta tendrá la siguiente información:

  • Cómo usar sus beneficios
  • Consejos para maximizar sus beneficios
  • Cómo entender su tarjeta de identificación de miembro
  • Información sobre beneficios dentro y fuera de la red
  • Información sobre la red de proveedores que haya elegido
  • Uso de herramientas disponibles

Usted recibirá su primer estado de cuenta de cinco a siete días laborales después de que recibamos su solicitud.

Recibirá su tarjeta de miembro hasta que haya hecho el primer pago en su totalidad.

Una vez que haya hecho el pago, espere cinco a siete días laborables para que lo procesemos. Si no hace su primer pago antes de la fecha límite, su plan no entrará en efecto y tendrá que esperar hasta el próximo Período de Inscripción Abierta para poder comprar un seguro médico. No podrá calificar para un Período Especial de Inscripción si usted ha perdido su plan por falta de pago.

El ABC de los seguros médicos

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Usted podría calificar para recibir ayuda financiera

Muchos de Tennessee ya están recibiendo ayuda. Aquí le mostramos una manera rápida de saber si usted llena los requisitos.

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